Специалист по работе с клиентами, офис-менеджер

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Иркутск

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (27 декабря 1985)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2013 — по настоящее время   (11 лет 6 месяцев)

Должность

Старший оператор по работе с населением

Компания

ООО "ИПК"

Обязанности

Консультирование граждан по начислениям БД Квартплата, решение спорных вопросов;

выставление счетов по НЖФ (1С), работа с контрагентами по открытию лицевых счетов;

зачисление оплат от собственников МКД; проведение собрания с собственниками и председателями МКД (заголосовка тарифа, финансовый отчет, разъяснения по услугам УК);

работа с задолженностью жильцов (обзвон, заключение соглашений по рассрочке задолженности).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

ИрГТУ

Специальность

Инженер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Грамотность речи и письма; Знание делового этикета и банковских принципов; Хорошая память; Умение убеждать; Стрессоустойчивость; Быстрая обучаемость

Обо мне

Ответственность; активная жизненная позиция;высокая работоспособность; коммуникабельность;

стрессоустойчивость; не конфликтность; организованность; самостоятельность; пунктуальность.